Well-being w miejscu pracy to pojęcie, któremu nowoczesne organizacje poświęcają coraz więcej uwagi. To strategia, która wpływa bezpośrednio na dobrostan, zaangażowanie, produktywność i dobre samopoczucie pracowników.
Nie jest fanaberią ani chwilową modą, dlatego nie lekceważ jej, jeśli zależy Ci na zatrzymaniu najlepszych talentów i zbudowaniu solidnego zespołu. Dobrostan pracownika to inwestycja, która się zwróci – analogicznie, zaniedbanie tej kwestii może przynieść opłakane skutki. Czym jest well-being i jak wdrożyć jego zasady w swojej organizacji?
Czym tak naprawdę jest well-being?
Well-being to termin, który odnosi się do ogólnego dobrostanu człowieka, włączając w to zdrowie fizyczne, psychiczne i emocjonalne, jak również poczucie satysfakcji z życia i ogólne szczęście.
W miejscu pracy oznacza on holistyczne podejście do działań wspierających zadowolenie z życia zawodowego, produktywność pracowników i ogólne lepsze efekty funkcjonowania organizacji.
Koncepcja powinna być dostosowana do konkretnej firmy, stając się rzetelnym narzędziem pozbawionym elementu przypadkowości.
Jeśli nie dostosujesz działań do konkretnej grupy pracowników, możesz minąć się z celem. Sprawdź, co możesz zrobić i jak duże efekty jest w stanie przynieść dobra atmosfera w pracy!
Liczby nie kłamią, czyli fakty na temat well-beingu
Aby lepiej zobrazować istotę well-beingu, przedstawmy kilka faktów potwierdzonych badaniami. Firmy, które dbają o potrzeby pracowników, mogą zaobserwować następujące efekty:
- O 23% niższa rotacja – instytut Gallupa zbadał, iż firmy prowadzące działania na rzecz well-beingu zatrzymują ludzi na dłużej.
- O 66% wyższa produktywność – pracownik, który nie cierpi na wypalenie zawodowe, zwyczajnie daje z siebie więcej.
- O 37% mniej absencji – mniej zwolnień lekarskich oznacza większą stabilność zespołu.
Te liczby to nie tylko puste statystyki. To dane pokazujące, że ignorowanie well-beingu jest strzałem w kolano dla całej organizacji. Firmę tworzą ludzie, a samopoczucie pracowników przekłada się na jej funkcjonowanie.
Coś więcej niż źródło zarobku – praca, która niesie sens
Zapewne słyszałeś teorię, że przedstawiciele Millenialsów i pokolenia Z nie są lojalni. Ale czy próbowałeś dowiedzieć się, jakie jest faktyczne podłoże tego stwierdzenia?
Owszem, ludzie nie będą trzymać się firm, które nie traktują ich poważnie i nie powinno to budzić absolutnie żadnego zdziwienia.
Na szczęście coraz rzadziej trwamy w miejscach i sytuacjach, które wpływają na nas źle. Według badań Deloitte, 60% pracowników może odejść z firmy, która nie potrafi zadbać o dobrostan kadry.
Słowem, jeśli masz na uwadze zadowolenie swojego zespołu, musisz dać jego członkom coś więcej niż terminową wypłatę na konto. Jakie realne zmiany możesz wprowadzić?
- Autonomia – kontroluj mniej, ufaj bardziej. Daj ludziom poczucie wpływu, co przełoży się na uwolnienie ambicji i potencjału.
- Rozwój – oferuj kursy, program mentoringowy, kreatywne projekty. Brak rozwoju zawodowego szybko doprowadzi do wypalenia.
- Wartości – jeśli Twoja firma jest nijaka, pracownik nie ma się z czym utożsamić i spada jego poczucie bezpieczeństwa. Jasno określona kultura organizacyjna to klucz do osiągnięcia sukcesu.
Motywowanie pracowników poprzez benefity pozapłacowe nie może zastąpić pensji w adekwatnej wysokości, ale jest ważnym dodatkiem czyniącym środowisko pracy bardziej przyjaznym w oczach zespołu.
Jak wprowadzić well-being? Konkretne działania dla Twojej firmy
Już wiesz, że warto zadbać o swoich pracowników, aby odwdzięczyli się zaangażowaniem i bardziej wydajną pracą. Większa chęć zrozumienia potrzeb własnej kadry pozwoli Ci wykreować wizerunek wiarygodnego lidera. Ale co możesz zrobić w tym kierunku już teraz? Oto kilka gotowych rozwiązań.
Elastyczność to standard
Sztywne godziny pracy zaczynają być reliktem przeszłości. Wprowadzenie elastyczności i pracy hybrydowej zwiększa poziom satysfakcji, redukuje stres i pozwala na lepsze zarządzanie czasem. Badanie CIPD wykazuje, że firmy oferujące elastyczne godziny pracy mają o 66% więcej szans na zatrzymanie pracowników. Jakie zmiany możesz wprowadzić (jeśli pozwala na to specyfika działalności Twojej firmy)?
- Zapewnij pracownikom możliwość pracy zdalnej kilka razy w tygodniu.
- Pozwól decydować o godzinach rozpoczęcia pracy (np. w określonych widełkach czasowych).
- Rozważ wdrożenie krótszego dnia pracy w tygodniu (z oczywistych powodów, w większości organizacji jest to piątek).
Dobre psychiczne zdrowie pracowników = solidna firma
Kwestie dotyczące stanu zdrowia psychicznego pracowników przestają być tematem tabu – i bardzo dobrze. Z problemami w tym zakresie boryka się na co dzień wiele osób, a wiele z nich ma podłoże w środowisku pracy. W Europie aż 40% zatrudnionych uznaje stres za główny problem zdrowotny związany z pracą. Poprawa zdrowia psychicznego Twoich pracowników nie powinna być spychana na dalszy plan, jeśli chcesz zapobiec ich szybkiemu wypaleniu. Co możesz zrobić?
- Wprowadź wsparcie psychologiczne.
- Promuj ideę work-life balance – zero pracy po jej oficjalnym skończeniu danego dnia (jeśli nadgodzin nie da się uniknąć – niech będą one okazjonalne i odpowiednio płatne).
- Pozwalaj na regularne, krótkie przerwy w ciągu dnia – nawet 10 minut robi różnicę!
Jasna kultura feedbacku
Pracownik nie odchodzi od firmy, a od przełożonego. Jeśli osoby zatrudnione w Twojej firmie składają wypowiedzenia i są oszczędne w wyjaśnieniach, poszukaj przyczyny w sposobie komunikacji z zespołem.
Proste słowa jak „dobra robota” przyczyniają się do poprawy motywacji nierzadko bardziej niż podwyżka. Gallup podaje, że zatrudnieni, którzy regularnie otrzymują feedback, są o 14,9% bardziej zaangażowani w pracę. Jakie zmiany możesz wdrożyć, by ograniczyć rotację pracowników?
- Wprowadź system regularnych spotkań 1:1 – nie tylko po to, aby pracownik otrzymał szerszy feedback ze strony pracodawcy, ale również mógł sam go bez skrępowania udzielić.
- Chwal publicznie, krytykuj w cztery oczy.
- Stwórz system nagród – benefit nie musi być pieniężny, wiele korzyści przyniesie też m.in. dodatkowe wolne popołudnie.
Przestrzeń biurowa a zdrowie fizyczne
Przestrzeń, w jakiej pracujemy, wpływa w dużym stopniu na dobrostan psychiczny i fizyczny. Odpowiednie oświetlenie może zwiększyć wydajność pracowników nawet o 20%, a rośliny w biurze redukują stres nawet o 15%. Na samopoczucie i stan zadowolenia pracownika wpływa więc nie tylko aktywność fizyczna, ale również czynniki zewnętrzne. Zacznij od podjęcia następujących kroków:
- Stwórz ergonomiczne stanowiska pracy – pracownik, który może wykonywać obowiązki w dogodnych warunkach, będzie bardziej produktywny.
- Wprowadź do przestrzeni biurowej rośliny – ich obecność nie tylko dekoruje biuro, ale również sprzyja kreatywności.
- Nie oszczędzaj na dobrym oświetleniu i akustyce.
Korzyści z wprowadzenia well-beingu – odporność organizacji
Podejście do well-beingu w sposób holistyczny jest korzystne zarówno dla pracowników, jak i dla samego pracodawcy. Firmy, które dbają o dobrostan swojej kadry, są bardziej odporne na kryzysy.
Pracownicy, którzy czują się wspierani, lepiej radzą sobie ze stresem i adaptują do zmian, a w efekcie wykazują większe zaangażowanie w życie firmy.
Pamiętaj o tym szczególnie w czasach niepewności gospodarczej – kompleksowe podejście do zdrowia osób zatrudnionych jest kluczowe dla długoterminowej stabilności organizacji.
Well-being to priorytet, a nie temat zastępczy
Skoro troska o well-being przynosi firmie korzyści na różnych płaszczyznach, rażące zaniedbania w tym zakresie mogą wiązać się ze stratami – ludzi, pieniędzy i reputacji.
Pracownik nie jest tylko „zasobem”, a żywym człowiekiem ze swoimi potrzebami i ograniczeniami. Atmosfera w pracy musi opierać się na wzajemnym partnerstwie.
Jeśli będzie inaczej, ludzie odejdą do firm, w których ich samopoczucie jest jednym z priorytetów. Nie czekaj na „lepszy” moment – zacznij wdrażać najważniejsze zmiany już teraz.
- Skup się na jednym w wyżej wymienionych punktów i wprowadź go w swoim zespole obserwując efekty na przestrzeni wyznaczonego samodzielnie czasu.
- Zacznij od rozmowy – zapytaj pracowników, czego potrzebują; pomocne w tym będą spotkania 1:1, aby uniknąć wzajemnego sugerowania się swoimi odpowiedziami.
- Potraktuj well-being jako inwestycję, która opłaci się długofalowo i przynosi korzyści, nie jako zbędny koszt.
Jaki będzie Twój ruch?
Najważniejsi gracze na rynku nie czekają, aż problemy w ich firmach same się rozwiążą. Nie narażaj się na pozostanie w tyle – działaj.
Zdefiniuj, co wpływa na pracowników Twojej organizacji w sposób negatywny i wybierz jedną zmianę do wdrożenia już dziś, by wspierać dobrostan.
Weź pod uwagę obszar Twojej działalności, indywidualne potrzeby pracowników i swoje możliwości logistyczne oraz finansowe. Może to być elastyczny grafik, program wsparcia psychologicznego, a przede wszystkim – szczera rozmowa z zespołem. Skorzystaj z pomocy profesjonalistów – naucz swoich liderów, jak mądrze zarządzać na warsztatach praktycznych. Zobaczysz realną zmianę!
Każdy krok w stronę well-beingu przybliża Cię do zbudowania silniejszej firmy!
